6月16日至17日,集團總裁王蕊、副總裁劉曉軍、物流公司副總經(jīng)理王剛及相關人員一行前往西十高鐵等重點項目客戶進行實地走訪,并就供貨運輸線路勘踏、公司對接重點項目和占有民用市場服務情況進行了調研。
在運輸路線實地踏勘中,王蕊總裁要求物流公司做好固定路線及固定貨源車輛管理;梳理各重點項目運輸路線并按照公司要求調整運費。
走訪中,各重點項目拌合站對公司的服務態(tài)度表示肯定??偛弥赋龃罂蛻舨孔鳛樯a(chǎn)單位和使用單位的溝通橋梁,一定要做好售前、售后服務工作,發(fā)揮好作用,擔當起責任。同時強調大客戶部在服務重點項目時,要兼顧民用市場,做好沿途民用市場的保障,確保民用市場不丟失,價格不偏離公司制度要求。
民用市場調研過程中,總裁強調銷售總公司要加強門店管理及宣傳,提升服務水平,切實為終端客戶和經(jīng)銷商做好服務工作。
最后,王蕊總裁要求銷售總公司對重點項目重點關注,切實做好服務保障工作,并協(xié)助新材料事業(yè)部做好超細粉前期銷售宣傳工作;物流公司對各運輸路線車輛等設置合理,落實公司降本增效的要求,明確固定路線、固定貨源必須由公司車輛承運要求。(銷售總公司 鄭曉剛)
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